Dans chaque département, un service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO) centralise les demandes d'hébergement (urgence, insertion, CHRS) et de logement accompagné. La demande est en général faite avec un travailleur social.
Pour qui : Personnes et familles sans domicile ou risquant de l'être.
Comment faire : Prendre rendez-vous avec un travailleur social (CCAS, service social départemental, association) pour déposer une demande SIAO ; demander une copie ou une preuve d'enregistrement.
- Pièce d'identité ou titre de séjour
- Justificatifs de ressources
- Livret de famille
- Samu social – 115Appeler 115GratuitSite officiel
Preuve à garder : Preuve de dépôt de la demande SIAO et date d'enregistrement.
Pourquoi c'est utile dans votre dossier : Lors d'une évaluation, les professionnels doivent apprécier « les aides et le soutien mobilisables » et l'aptitude de la famille à s'en saisir (art. D226-2-3 CASF) : une demande déposée et son accusé de réception sont des éléments concrets à montrer.
Base officielle et extrait
- Code de l'action sociale et des familles, art. L345-2 (version en vigueur)
« Dans chaque département est mis en place, sous l'autorité du représentant de l'Etat, un dispositif de veille sociale chargé d'accueillir les personnes sans abri ou en détresse »
Vérifié le 2026-10-09
Urgence et hébergement
- Appeler le 115 (Samu social) pour un hébergement d'urgence
- Droit à l'hébergement d'urgence et à y rester jusqu'à une orientation
- Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS)
- Centre maternel / accueil mère-enfant par l'aide sociale à l'enfance
- Résidence sociale, pension de famille, foyer de jeunes travailleurs
- Recours DAHO (droit à l'hébergement opposable)
Informations générales vérifiées sur les sources officielles à la date indiquée, sans montants chiffrés (ils changent chaque année : utilisez les simulateurs officiels). Elles ne remplacent ni un travailleur social ni un avocat. Les numéros et conditions peuvent évoluer : vérifiez sur le site officiel lié.