Aidants Connect est un outil public qui permet à des professionnels habilités (France services, CCAS, associations) de réaliser des démarches en ligne pour une personne, avec un mandat, sans qu'elle ait à donner ses identifiants et mots de passe.
Pour qui : Personnes peu à l'aise avec le numérique accompagnées par une structure habilitée.
Comment faire : Demander à la structure qui vous aide si elle utilise Aidants Connect ; ne jamais confier ses mots de passe.
- Aidants ConnectSite officiel
Preuve à garder : Mandat signé.
Base officielle et extrait
- aidantsconnect.beta.gouv.fr, page d'accueil (lue le 2026-10-09)
« Vous accompagnez régulièrement et gratuitement des personnes en difficulté avec le numérique dans la réalisation de leurs démarches en ligne ? Aidants Connect est fait pour vous ! »
Vérifié le 2026-10-09
Démarches administratives
- Domiciliation : avoir une adresse pour ses droits quand on n'a pas de domicile stable
- France services : aide aux démarches administratives
- 3939 Allô Service Public : renseignements administratifs
- Joindre la Caf : le 3230 n'est pas gratuit
Informations générales vérifiées sur les sources officielles à la date indiquée, sans montants chiffrés (ils changent chaque année : utilisez les simulateurs officiels). Elles ne remplacent ni un travailleur social ni un avocat. Les numéros et conditions peuvent évoluer : vérifiez sur le site officiel lié.